Возврат товара
Повернути товар ви можете згідно із Законом України «Про захист прав споживачів», протягом 14 днів з дати покупки за наявності товарного чека, у товарному вигляді та оригінальній упаковці, справному технічному стані та у повній комплектації. У разі сумнівів приймаючої сторони щодо справного технічного стану товар може бути відправлений на технічну експертизу сервісним центром.
Для оформлення повернення товару необхідно заповнити КВІТАНЦІЮ на ПОВЕРНЕННЯ.
ТОВАР ПРИЙМАЄТЬСЯ ДО ПОВЕРНЕННЯ за таких умов:
- Витримано термін повернення — 14 календарних днів з моменту придбання.
- Устаткування не має пошкоджень чи слідів використання.
- Збережено товарний вигляд та не пошкоджено упаковку.
- Збереження повної комплектності.
- Наявність товарного чека.
- Заповнена КВІТАНЦІЯ на повернення.
ВАЖЛИВО!
- При поверненні обладнання такого, як відеокамера охоронного спостереження, відеореєстратор або будь-яке інше обладнання під керуванням попередньо встановленої операційної системи, обов'язковим умовою є скидання програмного забезпечення на заводські установки.
- За недотримання цієї умови — вартість послуги скидання налаштувань на заводські установки є платною і становить 600,00 грн.
- В іншому випадку, компанія-продавець має право відмовити в прийомі обладнання на повернення/обмін.
- Повернення товару приймається до розгляду після 15:00.
-
Термін проведення експертизи обладнання при прийманні на повернення становить до 10 календарних днів.
-
У разі недотримання перерахованих вище умов сервісний центр повідомляє про причину відмови Клієнту за вказаним у квитанції номером телефону.
ЗВЕРНІТЬ УВАГУ:
Повернення товару - це завжди зайва трата часу та сил. Тому переконливе прохання уточнювати всі нюанси — модель, комплектацію, колір, технічні параметри, сумісність різного обладнання перед доставкою. Зробити це ви можете зателефонувавши до відділу продажів за телефонами, вказаними у розділі Контакти.
