Возврат товара

Вернуть товар вы можете согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», в течение 14 дней с даты покупки при наличии товарного чека, в товарном виде и оригинальной упаковке, исправном техническом состоянии и в полной комплектации. В случае сомнений принимающей стороны по поводу исправного технического состояния, товар может быть отправлен на техническую экспертизу СЕРВИСНЫМ ЦЕНТРОМ.

Для оформления возврата товара необходимо заполнить КВИТАНЦИЮ на ВОЗВРАТ.

ТОВАР ПРИНИМАЕТСЯ к ВОЗВРАТУ при таких условиях:

1. Выдержаны сроки возврата — 14 календарных дней с момента приобретения.
2. Оборудование не имеет повреждений или следов использования.
3. Сохранен товарный вид и не повреждена упаковка.
4. Сохранение полной комплектности.
5. Наличие товарного чека.
6. Заполнена КВИТАНЦИЯ на возврат.

• При возврате оборудования такого, как видеокамера охранного наблюдения, видеорегистратор или любое другое оборудование под управлением предустановленной операционной системы — ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ УСЛОВИЕМ является сброс программного обеспечения на заводские установки.
• При несоблюдении данного условия — стоимость услуги сброса настроек на заводские установки является платной и составляет 600,00 грн.
• В противном случае, компания-продавец вправе отказать в приеме оборудования на возврат / обмен.
• Возврат товара принимается к рассмотрению после 15:00.
• Срок проведения экспертизы оборудования при приемке на возврат составляет до 10 календарных дней.
• В случае несоблюдения вышеперечисленных условий сервисный центр уведомляет о причине отказа Клиенту по указанному в квитанции номеру телефона.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ:

Возвраты товара — это всегда лишняя трата времени и сил. Поэтому убедительная просьба уточнять все нюансы — модель, комплектацию, цвет, технические параметры, совместимость разного оборудования — перед доставкой. Сделать это вы можете позвонив в отдел продаж по телефонам, указанным в разделе Контакты.