Гарантия 12–36 месяцев

Гарантия, на которую можно рассчитывать

Оборудование для безопасности должно работать надёжно. Если возникла неисправность, свяжитесь с Zorkiy — поможем разобраться и согласовать дальнейшие действия.

Позвонить · 099 075 67 56

Как обратиться по гарантии

Свяжитесь с нами

Позвоните или напишите на info@zorkiy.ua. Сообщите номер заказа, модель и опишите неисправность.

Подготовьте информацию

Подготовьте документ о покупке, серийный номер, если он есть, и фото или видео проявления неисправности.

Согласуйте передачу

Менеджер подскажет дальнейшие действия. Перед отправкой согласуйте адрес, комплектацию и способ передачи товара.

Важные вопросы

Какой срок гарантии на мой товар?

От 12 до 36 месяцев в зависимости от категории. Точный срок нужно уточнить для конкретной модели; это не означает 36 месяцев для всего каталога.

Можно ли сразу отправить товар?

Сначала свяжитесь с Zorkiy. Адрес пункта самовывоза может отличаться от адреса приёма на сервис.

Сколько длится проверка и кто оплачивает доставку?

Порядок, срок проверки и условия пересылки согласуются при обращении в соответствии с ситуацией, гарантийными условиями и применимым законодательством.

Гарантия Zorkiy