Гарантія 12–36 місяців

Гарантія, на яку можна розраховувати

Обладнання для безпеки має працювати надійно. Якщо виникла несправність, зв’яжіться із Zorkiy — допоможемо розібратися та узгодити подальші дії.

Зателефонувати · 099 075 67 56

Як звернутися за гарантією

Зателефонуйте або напишіть на info@zorkiy.ua. Повідомте номер замовлення, модель та опишіть несправність.

Підготуйте документ про покупку, серійний номер, якщо він є, та фото або відео прояву несправності.

Менеджер підкаже подальші дії. Перед відправленням узгодьте адресу, комплектацію та спосіб передавання товару.

Важливі запитання

Який строк гарантії на мій товар?

Від 12 до 36 місяців залежно від категорії. Точний строк потрібно уточнити для конкретної моделі; це не означає 36 місяців для всього каталогу.

Чи можна одразу відправити товар?

Спочатку зв’яжіться з Zorkiy. Адреса пункту самовивозу може відрізнятися від адреси приймання на сервіс.

Скільки триває перевірка та хто оплачує доставку?

Порядок, строк перевірки та умови пересилання узгоджуються під час звернення відповідно до ситуації, гарантійних умов і застосовного законодавства.

Гарантія Zorkiy